Yasal bildirim

KVKK AYDINLATMA METNİ - JEWELS FOR JOY
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni; veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Betina Hobeş Şahıs Şirketi ("Şirketimiz") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak Şirketimiz müşterilerine/kullanıcılarına, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil Şirketimiz ile ilişkili tüm şahıslara ait Kişisel Verilerin işlenmesine ilişkin açıklamalarda bulunmak ve bilgilendirmek amacıyla kaleme almıştır.

Şirketimiz ile paylaştığınız Kişisel Verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye www.jewelsforjoy.com internet sitesinde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Politikadan erişebilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Şirketimiz ile olan hukuki ilişkiniz kapsamında; hukuka ve Kişisel Verilerin Korunması Kanununun amacına uygun olarak paylaşmış olduğunuz Kişisel Veriler Şirketimiz tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

- Sunulan ürün ve hizmetlerden müşterilerimizi faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması
- Müşteri kayıtlarının oluşturulması ve yönetilmesi
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürün kişiselleştirme (parmak izi yazıtı, lazer kazıtı vb.) talebinizin yerine getirilmesi
- Kargo ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Ürün ve hizmetlerle ilgili kampanya, katalog ve bilgilendirmelerin posta, e-posta, SMS ve telefon yoluyla iletilmesi
- Müşteri memnuniyeti ve geri bildirim faaliyetleri
- Talep ve şikayetlerin yönetilmesi
- İş Ortakları ve tedarikçileri ile operasyonların gerçekleştirilmesi
- İş sağlığı ve güvenliği çerçevesinde yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hukuki ve ticari güvenliğin temini
- İdari, muhasebe ve yasal işlerin yürütülmesi
- Pazar araştırması ve iş stratejilerinin belirlenmesi

KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABILECEĞI

Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

- Kargo ve lojistik hizmeti sağlayan kuruluşlar
- Ödeme işlemlerini gerçekleştiren finansal kuruluşlar
- Müşteri ilişkileri yönetimi için çalışan iş ortakları
- Hukuki yetkileri dahilinde talep eden kamu kurum ve kuruluşları
- Yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili yetkililer

KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKI SEBEBİ

Kişisel Verileriniz, mevzuat hükümleri, sözleşme yükümlülükleri ve yasal sebepler çerçevesinde çeşitli yöntemlerle toplanmaktadır:

- Doğrudan siz tarafından sağlanan veriler (sipariş formu, iletişim formu vb.)
- Web sitesi üzerinden otomatik olarak toplanan veriler (IP adresi, çerez bilgileri vb.)
- Sosyal medya hesaplarınızdan sağladığınız veriler

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 10. ve 11. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

- Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
- Kişisel Verilerinizin işlenme amacını öğrenme hakkı
- Kişisel Verilerinizin hangi üçüncü kişilere aktarıldığını bilme hakkı
- Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesini isteme hakkı
- Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
- Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme hakkı

Bu hakları kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biri ile bizimle iletişime geçebilirsiniz:

- E-posta: hi@jewelsforjoy.com
- Posta: Serdar-ı Ekrem Caddesi No:15, İstanbul, 34425, Türkiye

Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA FORMU

Tarafıma verilen Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metnini okudum. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında bilgilendirildim, yasal haklarımı anladım.

Bu şekilde alınan aşağıdaki rızamın geçerli olduğunu ve özgür irademe dayandığını kabul ediyorum.

Jewels For Joy'un ürün ve hizmetlerinden faydalanmak ve bunlar hakkında bilgi almak üzere ilettiğim kişisel bilgilerimin işlenmesine ve ihtiyaçlarım doğrultusunda bana uygun ürün, kampanya ve iletişimlerin sağlanması amacıyla bu bilgilerimin gerekli olması halinde şirketin iş ortakları, kargo şirketleri, ödeme işlemcileri ve ilgili yasal kurumlar ile paylaşılmasına izin veriyorum.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ - JEWELS FOR JOY

MADDE 1 - TARAFLAR

İşbu Sözleşme, Betina Hobeş Şahıs Şirketi ("Satıcı") ile www.jewelsforjoy.com web sitesi aracılığıyla işlem gerçekleştiren müşteri ("Alıcı") arasında akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri:
Adı: Betina Hobeş Şahıs Şirketi
Adresi: Serdar-ı Ekrem Caddesi No:15, İstanbul, 34425, Türkiye
Vergi Numarası: 34855748992
E-posta: hi@jewelsforjoy.com

MADDE 2 - KONU

İşbu Sözleşme, Alıcının www.jewelsforjoy.com web sitesi aracılığıyla Satıcıdan satın aldığı ürünlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

MADDE 3 - SİPARİŞ VE ÖDEME

Alıcı, web sitesinde sunulan ürünleri seçerek sipariş oluşturur. Ödeme işlemi web sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Sipariş tamamlandıktan sonra Alıcıya onay e-postası gönderilir.

MADDE 4 - ÜRÜNLERİN TESLİMATI

Ürünler, sipariş tarihinden itibaren azami 15 (on beş) gün içinde üretilip kargo şirketine teslim edilir. Teslimat adresi ve tarihi Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilir. Kargo maliyeti, sipariş sırasında belirtilen koşullara uygun olarak Alıcı tarafından karşılanır.

Ürünün teslim edilememesi durumunda, Satıcı en kısa sürede Alıcıyı bilgilendirecektir.

MADDE 5 - KIŞİSELLEŞTİRME VE ÖZELTESLİM

Parmak izi yazıtı, lazer kazıtı ve diğer kişiselleştirme hizmetleri için:

- Alıcı, siparişle birlikte gerekli bilgileri (parmak izi, ad, tarih vb.) sağlamalıdır
- Kişiselleştirme işlemi, Satıcı tarafından belirtilen şekilde gerçekleştirilir
- Kişiselleştirilmiş ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında iade kapsamından çıkarılır

MADDE 6 - ÜRÜN AÇIKLAMASI VE GARANTÜ

Web sitesinde yer alan ürün açıklamaları, fotoğraflar ve spesifikasyonlar bilgi amaçlıdır. Satıcı, bu bilgilerin doğruluğu için makul çabayı gösterir.

Tüm ürünler, satışa uygun malı garanti ile sunulur. Üretim kusuru durumunda Alıcı, ürünü geri göndererek tamir veya değiştirme talep edebilir.

MADDE 7 - İADE VE DEĞİŞİM

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca aşağıdaki koşullarda ürünü iade/değiştirme hakkına sahiptir:

- İade süresi: Ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün
- Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- Kişiselleştirilmiş ürünler (parmak izi, lazer kazıtı vb.) iade kapsamına girmez
- İade kargo masrafı Alıcı tarafından karşılanır

İade işlemi için hi@jewelsforjoy.com adresine başvuru yapılmalıdır.

MADDE 8 - SORUMLULUK

Satıcı, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Ancak web sitesinde meydana gelen teknik arızalar, üçüncü kişilerin hareketleri vb. durumlardan dolayı sorumlu tutulamaz.

Satıcı, ürünlerin kalitesi ve işçiliğinden sorumludur. Ürünlere yönelik şikayetler hi@jewelsforjoy.com adresine iletilmelidir.

MADDE 9 - VERİ KORUNMASI VE GİZLİLİK

Kişisel verilerinizin işlenmesi, www.jewelsforjoy.com web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metnine uygun olarak gerçekleştirilir.

MADDE 10 - HAKEM BAŞVURUSU

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, anlaşmazlıkların çözümü için ilgili tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilir.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜLÜK

İşbu Sözleşme, Alıcının sipariş tamamlaması ile yürürlüğe girer ve ürünün teslimi ile sona erer.

MADDE 12 - YÖNETİCİ HÜKÜM

İşbu Sözleşmede yer almayan konularda Türkiye Cumhuriyet'in mevcut kanun ve yönetmelikleri uygulanır.

Satıcı, işbu Sözleşmenin şartlarını tek yanlı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlülüğe girer.

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

MESAFELİ SÖZLEŞMELER KAPSAMINDA TÜKETICIYE SUNULACAK ÜRÜN VE HİZMETLERE İLİŞKİN ÖN BİLGİLENDİRME

1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: Betina Hobeş 
Adresi: Serdar-ı Ekrem Caddesi No:15, İstanbul, 34425, Türkiye
E-posta: hi@jewelsforjoy.com
Vergi Numarası: 

2. Sözleşmenin Konusu
Web sitesi aracılığıyla satılan mücevher ürünleri

3. Ürünün Özellikleri
Ürün özellikleri, fiyatı ve stoğu web sitesinde belirtilmiştir.

4. Sözleşme Şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi şartları web sitesinde sunulmuştur.

5. Fiyat
Ürünün toplam fiyatı (KDV dahil) web sitesinde belirtilmiştir.

6. Teslimat
Teslimat, sipariş tarihinden itibaren azami 15 gün içinde yapılır. Kargo maliyeti sipariş sırasında gösterilir.

7. Ödeme Yöntemi
Web sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri seçilir.

8. İade Hakkı
14 gün içinde iade hakkınız vardır. Kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamından çıkarılır. İade kargo masrafı alıcı tarafından karşılanır.

9. Şikayet ve Talep
Şikayetleriniz için hi@jewelsforjoy.com adresine başvuru yapabilirsiniz.

10. Uygulanacak Hukuk
Türkiye Cumhuriyet'in mevcut kanunları uygulanır.